# "Database: anche le piccole organizzazioni non possono farne a meno!" di Leonardo Monaco

> Leonardo Monaco racconta l'esperienza di Meglio Legale, organizzazione di advocacy nata a marzo 2020 e arrivata a oltre 13.000 persone in dodici mesi. Il database ha permesso di analizzare le donazioni per fasce e modellare la strategia. Chiude con esempi di CRM.

**Nota della redazione:** Articolo dell'anno 2021 - Affidabilità del contenuto: da verificare

- Formato: Intervista
- Argomenti: Database e gestionali, Donatori individuali
- Pubblicato: 15 febbraio 2021
- Autore: Redazione
- Indirizzo: https://fundraisingkmzero.it/database-per-il-fundraising/database-anche-le-piccole-organizzazioni-non-possono-farne-a-meno-di-leonardo-monaco
- Licenza: CC BY-NC 4.0, citando Fundraising Km Zero

E’ proprio vero, anche in una piccola organizzazione o in una giovanissima *“start up”* del terzo settore, **adottare piccole accortezze o acquisire semplici buone pratiche porta i suoi risultati.**

Mi occupo di raccolta fondi per Meglio Legale, una neonata organizzazione di *advocacy* che si occupa di legalizzazione della cannabis. A marzo 2020 abbiamo **iniziato da zero**, in piena pandemia con una strategia interamente basata sul digitale.  
Abbiamo deciso di fare fin da subito un investimento importante: **un database che ci permettesse di conservare in maniera organizzata lo storico delle relazioni e delle donazioni** per ogni persona presente nel nostro indirizzario (in dodici mesi si sono unite alla nostra *community* oltre 13.000 persone!)

Il database è il tesoro di qualsiasi organizzazione, anche piccola. **La possibilità di raccogliere dati e informazioni è il primo passo verso la creazione di un progetto efficace di raccolta fondi.** Non abbiamo esitato un momento a dotarcene e i risultati, a fronte di un investimento importante che porterà i suoi frutti nel tempo, iniziano a vedersi.

## I dati ti permettono di modellare la tua strategia

Concluso il 2020, grazie al database per noi è stato molto semplice tirare le somme di un anno di iniziative. Estrapolare la lista delle donazioni ricevute e dividerle per categorie di ammontare (0-10€, 11€-20€, 21€-50€…) ci permette di ricavare per ciascuna “fascia di donazione” dei dati fondamentali: **quante persone hanno donato** una certa somma? Qual è la **donazione media** per ciascun *range*? Quanto possiamo aspettarci di ricavare dai piccoli, medi e grandi donatori per finanziare i nostri progetti e i nostri costi generali?

Il 2021 di Meglio Legale è iniziato subito con le idee molto chiare su cosa fare:

1.  prima di tutto, **ringraziare tutti i donatori e le donatrici** che hanno dato il loro contributo nei mesi trascorsi;
2.  stabilire, grazie allo storico, un **obiettivo di primo dono** per tutte le persone che ci seguono, ma che non hanno ancora deciso di sostenerci;
3.  **individuare per ogni sostenitore la migliore offerta di raccolta fondi**, tenendo presente che l’obiettivo del *fundraising* è aumentare la donazione media e la frequenza dei doni.

## Il *database* è il motore della tua macchina

Prima ancora di muovere la raccolta fondi, il *database* ci aiuta a muovere le relazioni con le persone. Sono loro a rendere possibile il lavoro sulla causa.  
Conoscere la nostra comunità ci permette di **sapere come chiedere ad ogni persona di fare la differenza in quello in cui crede;** per questo il migliore momento per iniziare a tenere traccia delle relazioni con i nostri sostenitori è **adesso**.  
Il famoso “foglio excel” è altamente sconsigliato, ma rappresenta un buon inizio in vista dell’adozione di un più adeguato *CRM*, il nome tecnico con cui chiamiamo i *software* dedicati alla gestione delle relazioni nel non profit e nel mondo profit.  
Per le nostre piccole realtà ci sono varie offerte. Vanno dalle **versioni gratis** per chi deve gestire piccoli numeri di anagrafiche, a strumenti che richiedono un impegno economico in più, per avere **mezzi più sofisticati per le nostre strategie.**

## Quale CRM per la mia associazione? Alcuni esempi

[Green by MyDonor](https://greenbymydonor.it/), la versione dedicata alle piccole non profit. Ha un canone fisso annuale senza limitazione di anagrafiche.

[NationBuilder](https://nationbuilder.com/), il *software* che utilizzo in molte delle realtà in cui collaboro. Americano e disegnato per la politica e *l’advocacy*. Integra molto bene CRM, *email marketing* e strumenti per il *fund* e *people raising*. Ha un tariffario che varia a seconda delle anagrafiche totali.

E voi che esperienza avete con i *database* e la gestione dei dati nella vostra organizzazione? Scrivetelo nei commenti, sono curioso di leggere le esperienze dei visitatori di FundraisingKm0, che ringrazio per l’ospitalità.

[*\-Leonardo Monaco-*](https://www.linkedin.com/in/leonardo-monaco-63325469/)